Qual a validade do sérum e o frasco é de vidro?
O frasco
O Sérum GHK-Cu, o azul, vem em frasco de vidro com conta-gotas, de 30 mL. O Sérum PDRN, o rosa, também tem 30 mL e conta-gotas. Com 5 a 6 gotas por aplicação, de manhã e à noite, o frasco dura cerca de 2 meses.
Onde ver a validade
Na embalagem do frasco que você recebe, junto com o lote. Confira a data de validade impressa na embalagem e respeite o prazo após aberto que estiver no rótulo. Lote e validade estão entre o que a norma da Anvisa, a RDC 752/2022 (art. 13), pede no rótulo de um cosmético. Se chegou e quer conferir tudo, veja recebi o sérum: como conferir.
Como guardar
- Em local seco e arejado, ao abrigo da luz e do calor.
- Fora do box do banheiro e longe do sol.
- Conta-gotas bem fechado, e o bulbo sem encostar na pele nem na pia, para não levar sujeira de volta para dentro do frasco.
- Não precisa de geladeira: o rótulo não pede.
Quando parar de usar
Cheiro forte ou azedo, cor muito diferente da do primeiro dia, separação de fases ou grumos são sinais para parar de usar. Na dúvida, mande uma foto e o número do pedido pelo WhatsApp (11) 95886-9492 ou para contato@donnaa.com.br. Mais em o sérum de GHK-Cu tem cheiro?
Se chegar vencido ou quebrado
Vazamento, frasco quebrado, embalagem violada, validade vencida ou produto diferente do que você comprou: você tem 30 dias do recebimento para avisar, mesmo com a embalagem aberta. As regras estão no troque fácil.
O que o sérum faz, e o que não faz
Faz: hidrata a pele do rosto e do pescoço, em camada fina, antes do hidratante. Não faz: não é medicamento e não substitui consulta médica. Os séruns são fabricados no Brasil e regularizados na Anvisa: Sérum GHK-Cu, processo 25351.145076/2026-51; Sérum PDRN, processo 25351.178490/2026-47.
Outras dúvidas
A embalagem do sérum é de plástico ou de vidro?
O Sérum GHK-Cu, o azul, vem em frasco de vidro com conta-gotas, de 30 mL. O Sérum PDRN, o rosa, também tem 30 mL e conta-gotas.
Qual a validade do sérum?
Vale a data impressa na embalagem do frasco que você recebe. Confira a data de validade impressa na embalagem e respeite o prazo após aberto que estiver no rótulo. Lote e validade estão entre o que a norma da Anvisa, a RDC 752/2022 (art. 13), pede no rótulo de um cosmético.
Precisa guardar o sérum na geladeira?
Não. O rótulo pede local seco e arejado, ao abrigo da luz e do calor, e não pede geladeira. Evite deixar o frasco no box do banheiro ou no sol.
Como sei se o sérum estragou depois de aberto?
Confira primeiro a validade impressa no frasco e como ele foi guardado: em local seco e arejado, ao abrigo da luz e do calor, com a tampa bem fechada. Cheiro forte ou azedo, cor muito diferente da do primeiro dia, separação de fases ou grumos são sinais para parar de usar. Mande uma foto e o número do pedido pelo WhatsApp (11) 95886-9492 ou para contato@donnaa.com.br.
Chegou vencido ou com o frasco quebrado. E agora?
Vazamento, frasco quebrado, embalagem violada, validade vencida ou produto diferente do que você comprou: você tem 30 dias do recebimento para avisar, mesmo com a embalagem aberta. Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 95886-9492 ou para contato@donnaa.com.br, com o número do pedido e uma foto.
Séruns Donna A: 30 mL, conta-gotas, fabricados no Brasil, regularizados na Anvisa. Nota fiscal em todo pedido e 30 dias de garantia.
Sérum GHK-Cu, o azul Sérum PDRN, o rosa Kit com os doisOutras perguntas
Quanto dura um frasco de sérum de 30 ml e quanto custa por dia?Recebi o sérum de GHK-Cu: como conferirO sérum de GHK-Cu tem cheiro?Meu pedido não chegou: o que fazerQuantas gotas de sérum usar no rosto?Quais produtos a Donna A tem?Produto cosmético de uso externo. Mantenha fora do alcance de crianças. Em caso de irritação, suspenda o uso e procure orientação médica. As percepções de hidratação, maciez e textura variam de pessoa para pessoa.
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