Donna A › Respostas

O sérum de GHK-Cu tem cheiro? E o de PDRN?

Resposta curtaDepende do frasco. O Sérum GHK-Cu, o azul, não traz fragrância (parfum) na lista de ingredientes: o que se sente é o cheiro leve dos próprios ingredientes, como o conservante álcool benzílico. O Sérum PDRN, o rosa, traz fragrância (parfum) na lista, com cheiro leve. Nenhum dos dois tem álcool etílico nem corante. Cheiro não mede ativo: a prova é a lista de ingredientes e o processo na Anvisa. Cheiro forte ou azedo: pare e chame a loja.

O que cada frasco traz na lista de ingredientes

FrascoFragrância (parfum)CoranteÁlcool etílicoCor
Sérum GHK-Cu, o azulnão traznão traznão trazazul, do cobre da fórmula
Sérum PDRN, o rosatraz (parfum)não traznão trazrosa

A lista completa de cada um está nas páginas do Sérum GHK-Cu e do Sérum PDRN, com os nomes em português. É a mesma lista do rótulo.

De onde vem o cheiro quando não há fragrância

Todo ingrediente tem cheiro próprio, mesmo quando não há perfume adicionado. No azul, a glicerina e o conservante álcool benzílico, que não é álcool etílico, dão um cheiro leve e discreto. Ele não é sinal de produto errado nem de produto velho. No rosa, o cheiro vem da fragrância (parfum) que faz parte da fórmula.

Cheiro e cor dizem pouco sobre a fórmula: o azul mostra que há cobre, mas não qual composto nem quanto. Quem quer conferir o ativo olha o nome na lista de ingredientes e o processo na Anvisa, não o cheiro.

Como guardar para o cheiro não mudar

Chegou diferente do que você esperava?

Cheiro forte ou azedo, cor muito diferente, frasco aberto ou vazando: não use. Dentro de 30 dias vale o troque fácil, com a postagem de volta por conta da loja. Mande uma foto e o número do pedido pelo WhatsApp (11) 95886-9492 ou para contato@donnaa.com.br. Para conferir que o frasco é o da Donna A, veja como conferir o Sérum PDRN e por que o sérum de peptídeo de cobre é azul.

Outras dúvidas

O sérum GHK-Cu chegou com cheiro, mas a lista não tem fragrância. É normal?

É. Fragrância (parfum) é um ingrediente que entra na fórmula só para dar perfume. Sem ele, a fórmula ainda tem o cheiro leve dos próprios ingredientes: no azul, por exemplo, a glicerina e o conservante álcool benzílico, que não é álcool etílico. É um cheiro discreto e não é sinal de produto errado. Cheiro forte, azedo ou de ranço é outra coisa: nesse caso pare de usar e fale com a loja.

O sérum PDRN tem perfume?

Tem. Parfum está na lista de ingredientes do rosa, como aparece na página do produto e no rótulo, e o cheiro é leve. Quem prefere uma fórmula que não traz fragrância escolhe o azul. Quem costuma reagir a perfume faz o teste numa área pequena, como atrás da orelha, e espera 24 horas antes de usar no rosto.

O cheiro ou a cor mudaram depois de aberto. O sérum estragou?

Confira primeiro a validade impressa no frasco e como ele foi guardado: em local seco e arejado, ao abrigo da luz e do calor, com a tampa bem fechada. Cheiro forte ou azedo, cor muito diferente da do primeiro dia, separação de fases ou grumos são sinais para parar de usar. Dentro de 30 dias vale o troque fácil; depois disso, mande uma foto e o número do pedido pelo WhatsApp (11) 95886-9492 ou para contato@donnaa.com.br.

Como sei que é mesmo o sérum da Donna A?

Pela lista de ingredientes e pela Anvisa. O azul traz Copper Tripeptide-1 na lista e está no processo 25351.145076/2026-51; o rosa traz Sodium DNA na lista e está no processo 25351.178490/2026-47, os dois na consulta pública de cosméticos da Anvisa. A cor azul vem do cobre da fórmula e a rosa não tem corante na lista. Todo pedido da loja vem com nota fiscal.

O cheiro mostra se tem ativo de verdade?

Não. Cheiro e cor não medem ativo nem concentração: o azul mostra só que há cobre na fórmula. O que prova o ativo é o nome na lista de ingredientes, Copper Tripeptide-1 no azul e Sodium DNA no rosa, e o processo de cada um na Anvisa. Os dois são para hidratar o rosto e o pescoço, em camada fina, antes do hidratante.

Séruns Donna A: 30 mL, conta-gotas, fabricados no Brasil, regularizados na Anvisa. Nota fiscal em todo pedido e 30 dias de garantia.

Sérum GHK-Cu, o azul Sérum PDRN, o rosa Kit com os dois

Outras perguntas

Por que o sérum de peptídeo de cobre é azulTenho pele sensível: posso usar sérum de GHK-Cu?O Sérum PDRN da Donna A: como conferirA Donna A é confiável?Como usar sérum de GHK-Cu no rosto, passo a passoComo usar sérum de PDRNTroque fácil: trocas e devoluçõesRegularização na Anvisa: os dois processos

Onde comprar: Sérum GHK-Cu, R$ 99 · Sérum PDRN, R$ 99 · Kit com os dois, R$ 189 · nota fiscal e 30 dias de garantia.

M H Royal Essence Ltda · CNPJ 55.103.490/0001-43 · SAC (11) 95886-9492 · Instagram @donnaa.oficial
Produto cosmético de uso externo. Mantenha fora do alcance de crianças. Em caso de irritação, suspenda o uso e procure orientação médica. As percepções de hidratação, maciez e textura variam de pessoa para pessoa.
Sobre · Termos · Privacidade · Trocas e devoluções · Regularização na Anvisa

Vende cosméticos? Conheça o atacado da Donna A →